KONTAKT
Wir helfen Ihnen weiter
Fragen zu einem Modell, zur Rahmengröße oder zu einer laufenden Bestellung? Schreiben Sie uns – wir melden uns zeitnah zurück.
AdresseSH E-Bike Verwaltungs GmbH
Schwabenheimer Weg 62a
55543 Bad Kreuznach
Schwabenheimer Weg 62a
55543 Bad Kreuznach
E-Mailkontakt@she-bikev.com
AntwortzeitIn der Regel innerhalb eines Werktags
Schreiben Sie uns
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
HÄUFIGE FRAGEN
Kurz beantwortet
Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen im Bestellprozess und in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Bei Fragen zu einer laufenden Bestellung nennen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Für Österreich, die Schweiz, Luxemburg, Belgien und die Niederlande werden die Versandkosten im Bestellprozess angezeigt.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Aktuell bieten wir Vorkasse per Banküberweisung an. Details finden Sie unter Zahlungsarten.
Welche Rahmengröße ist die richtige?
Die verfügbaren Größen stehen auf jeder Produktseite. Entscheidend sind Körpergröße und Schrittlänge – schreiben Sie uns Ihre Maße und den geplanten Einsatzzweck, wir empfehlen Ihnen ein passendes Modell.
Kann ich mein E-Bike zurückgeben?
Ja, als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten: Widerrufsbelehrung.