Gesetzliche Gewährleistung

Für alle bei uns gekauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Tritt
innerhalb der Gewährleistungsfrist ein Mangel auf, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung.

Herstellergarantie

Viele Hersteller gewähren zusätzlich eine freiwillige Garantie, etwa auf Rahmen, Motor oder Akku.
Der jeweilige Garantieumfang ergibt sich aus den Garantiebedingungen des Herstellers und ist – soweit
in unseren Daten vorhanden – in den technischen Daten des jeweiligen Produkts angegeben. Eine
Herstellergarantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Hinweise zu Akku und Verschleiß

Akkus sind Verschleißteile. Die nutzbare Kapazität nimmt durch Ladezyklen und Alterung
systembedingt ab; dies stellt keinen Mangel dar. Ebenfalls dem normalen Verschleiß unterliegen
unter anderem Reifen, Bremsbeläge, Bremsscheiben, Kette, Kassette und Griffe.

Wartung

Wir empfehlen, Ihr E-Bike regelmäßig in einer Fachwerkstatt warten zu lassen und die
Herstellerangaben zu Inspektionsintervallen zu beachten. Schäden durch unsachgemäße Nutzung,
fehlende Wartung oder eigenmächtige technische Veränderungen sind von Garantieleistungen
ausgeschlossen.

Garantiefall melden

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems,
idealerweise mit Fotos. Kontaktmöglichkeiten: [INFORMATION À FOURNIR]